
【引言】电话的面试技巧多篇为网友投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
电话的面试技巧 篇1第一:注意语气语调
作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。
第二:注意措辞
措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三:注意细节
细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。再约定面谈时间,告知详细的地点,并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:“我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。”
如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间”。
总结:企业HR打电话要注意的问题基本就是这些,不宜在电话说得过多,要有诚恳的态度邀请求职者,注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。
一、总论
“面试的全过程是一个整体”。
面试过程一般可以分为三个环节:一、自我介绍,二、老师提问,三、让你提问,回答你提出的问题。第三个环节有时候有,有时候没有,取决于老师的习惯和他对你兴趣,当然也不能说他不问这个问题就表明他对你不感兴趣,总的来说,这个环节不是每个人都会遇到,前两个环节是面试的重头细和容易出彩的地方,可以说,“得环节一二者得天下”
老师在提问环节所提的问题,一是根据你的书面简历和你的自我介绍提出,比如,你说你做过电子设计大赛,老师就会请你介绍一下你们的作品,你做的哪部分,遇到些什么问题,怎么样解决的。了解这个领域的老师,还会问一些更专业的问题,比如“送入单片机的方波如果峰值不够怎么办”、“用三5芯片怎么样搭建过零器”等等;二是根据你所学的专业课,提出一些基础性的问题,比如,学光电子的同学,老师可能会问“产生激光的三要素”、“激光的特点”、“光相干的条件”等等,总之,所提的问题都是基础性的、基于课本的问题;三是了解学生的品性、心理素质等,比如,我就遇到老师提问说“你遇到困难情绪不好的时候怎么办”,“你在课余一般做哪些事”等等,这类问题是老师随意问的,没有规律性,参考自己前面面试的同学所遇到的问题,揣摩一下老师的心思。老师还会问“某门课怎么考这么低啊”之类的问题,甚至有的老师会在你回答问题的时候,故意做出叹气、摇头等动作,这时,你一定要沉着冷静,不要被他干扰,自信地把自己要说的话娓娓道来。
你的书面简历和你的自我介绍,很大程度上决定了你在第二个环节所要回答的问题,因此,你的书面简历和自我介绍,一定要言之有物,一定要老师根据你的陈述所提的问题,你可以逻辑清晰且语言流畅地表达出来。
了解了面试的这个特点,你就可以细心地打造你的书面简历和自我介绍,来掌握老师要问的问题,进而掌控面试的全过程,变身面试达人。
二、面试技巧
自我介绍的技巧前面已经说过了,这里所说的是表达上的技巧。
(一)逻辑清晰
回答问题时,一定要注意有逻辑性,并且条理和思路一定要清晰,不要乱扯,比如自我介绍时,要这样说:“我想分三方面来介绍我自己,一是课程学习,二是科研和比赛,三是学生工作,balabala……(分别介绍)”,而不要这样:“我成绩很好,我当过学生会主席,我参加过xx比赛,我得过xx奖学金……”
如果老师问的问题自己准备过,当然很幸运,但是如果没有准备过,也一定不要慌张,给自己一点的时间稍做思考,再进行回答。
“稍做思考”是一门学问,有的学生在面试的时候问是急于回答老师的问题,往往在老师刚提出问题就回答,而给出的回答往往差强人意。要记住,面试不仅仅是老师在问你在答,而是一种交流和互动,你一定要学会掌握对话的主动权,学会说一些话来给自己留出思考的时间。
1、老师问问题的时候就要开始思考自己的回答,不要等问完再开始思考。
2、老师问完问题后,面带微笑,评价(当然是幽默地夸赞)一下老师的问题:“您的问题真的很有趣”,“您的问题很有水准,真的把我难住了”等等,在说的同时,就给自己留出了思考的时间,一定要边说边构思自己的回答,比如我在面试第二志愿实验室的时候,面试老师就问了这样一个问题“如果两个志愿都愿意要你,你会怎么选择”,这个问题我一点准备也没有,如果直接说去第一志愿,显得不尊重面前的老师,但是如果说去第二志愿,又有点假惺惺,因为正常情况下,一定是去第一志愿,不可能报了第一志愿反而选择去第二志愿。我马上回答“老师您的这个问题问到我心坎儿里了”,老师们一下子都被逗乐了,而我在这宝贵的几十秒时间里迅速思考整理做出了回答:“两个实验室我都很喜欢,原因balabala……(原因我准备过),但是录取有它的流程,如果两个志愿都录取,我只能选择去第一志愿,我也很愿意去第一志愿。”
(二)掌握面试的主动权,把老师往你擅长的方向上引导,让他多问你你擅长的问题。
这里举两个例子:
第一个例子是我自己在面第一志愿时,老师问我“你对我们的实验室有哪些了解?你为什么选择这里?”我作为一个本科三年级学生,对这个领域当然不了解,但是我觉得我有选择这里的理由,于是稍作思考后作出如下回答:“我选择这里是因为我觉得我通过三年的训练,具备了一定的科研素养,有很强的动手能力,balabala……(展开陈述自己的素养和动手能力),另外,我觉得光储存有很广阔的应用前景,如果我进入这个领域,会有很大的发展空间,所以我选择这里。”我这样回答既避开了自己对实验室没有多少了解的弱点,又陈述了自己为什么选择这里,并且还巧妙地告诉老师,“我优秀,我很适合这里”。老师接着就开始问我在动手能力中说的电子设计大赛的事情,关于电子设计大赛的问题我准备得很充分。
第二个例子是美国通过电气GE的前CEO,杰克·韦尔奇的例子(杰克·韦尔奇被誉为“世界第一CEO”的牛逼人物,带领GE公司创造了无数辉煌)。他在参加董事会选择新CEO面试时的,遇到这样一个问题:“如 ……此处隐藏9113个字……p>职业咨询专家Connie对记者说,求职者越来越多,用人单位的选择也越来越多,有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选,所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试,对求职者各方面的情况有一个初步的掌握,再决定是否给他(她)面试的机会。
另一方面,随着大学毕业生们在制作简历等方面的求职技巧越来越丰富,他们简历里的水分也开始增大,这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了挤去水分,找到合适的人参加面试,用人单位也乐于先采用电话面试的手段。
电话面试技巧What:电话里面试些什么?
电话里用人单位的人事部门会问些什么问题?这个可能是毕业生们最关心的问题了。Connie说,电话面试,用人单位首先要做的是Reconfirm:对求职者求职信和简历上的内容进行重新的确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。在接听电话的时候,可以把自己的简历和求职信放在面前,这样可以对用人单位的问题有一个提前的准备。在对简历上内容进行了确认以后,用人单位还会在电话里问一些关于工作的问题,比如你的专业技能,你对应聘职位的个人看法,有的时候用人会问得更细节一些,问题会涉及到求职者的人品、阅历、视野等等。
电话面试技巧Who:电话那头的人是谁?
知己知彼,百战不殆。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的对手是谁。对应届大学生进行电话面试,除非你是特别吸引公司的牛人,否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家说,公司里打电话给毕业生的一般是HR助理,顶多也就是人事专员。毕业生们要当心的是,打电话的人很可能会因为个人的好恶,而决定是否把你推荐给上级。简单说,现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪,更不要说什么亲和力了。
接电话的时候不知道说你好,而是一个冲头冲脑的喂字,很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象,印象分差了,接下来电话面试的效果就可想而知了。
电话的面试技巧 篇9第一印象
同销售顾问一样服装。这样面试官才觉得你是真心对待,真心过来面试。自我介绍不要超过两分钟。
心态放正
现在面试官主要看的是你的心态如何,说话漫不经心的求职者是得不到认可。一个名表出色的求职者,言谈举止也有可能让他失败,因为这是一个人长期形成的心态一般是无法改变的。态度决定高度,细节决定成败,作为一名优秀的销售人员面试心态都无法掌控,那在正常的工作中会不也把个人的情绪带到工作中了。
完整简历
简历是就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。个人形象,资历与能力的书面表述,充分批露出自己的优势,展示出实际的东西来;但不能冗长啰嗦,言简意陔,点到为止,突出简。
语言表达
准确、灵活、恰当的口语表达,是面试的关键环节。要不骄不躁,声响清楚洪亮,这样才有销售员的基本语言沟通要求。如果你表达能力差,不能将所要表达的内容充分表达出来,主试者会因难以了解而不录用你。
电话的面试技巧 篇10虽然下面这些电话面试的技巧看上去很简单,但是这有助于使你头脑清醒并提醒你在电话面试中什么是该做的什么是不该做的,以便你不会因为忘记了其中一个要点而丧失了一个很棒的机会。
技巧1:环境
确保你的面试是环境安静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。很明显,你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。如果面试必须在中午进行,那么你应该让自己尽量少的离开办公室。如果在家里闲着,要确定你的家人是理解你的,让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都放到门外面去,并且关上你办公室的门。如果你能避免别人在电话呼叫中的等待,最好就这么做。还有记住不要关掉你的移动电话。
技巧2:工具
在手边放一支钢笔和一张纸。你可能回在面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写,更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。把你的履历表是放在你的正前方,同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所掌握的技术的列表,连同它们相应的时间和地点,这就让你实力一目了然。
在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑,那么你将给人更多积极的乐观的印象。不管怎样,不要闹出笑话。因为没有了肢体语言的优势,你的幽默很容易被误解。
技巧3:声音
说话要清楚,不要说的太急。感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急,面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气,然后说:对不起,请让我再来一次。没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。
技巧4:答案
认真的听你被问到的问题。注意面试者的用词,他(她)所说的大部分都是专业术语吗?要让你的答案显示你对那些专业术语是如此的熟悉——但同时也要让他(她)知道你可以跟普通人交流。不要让你的回答局限于行话之中——要让面试者可以评价你和普通人交流专业知识的能力。不必担心在回答一个问题之前你需要花一点时间去思考。不过不管怎样,因为面试者不能够看见你,所以你需要给他(她)一些口头的暗示,比如:我希望能够给你一个完整的答案,请给我一点时间来整理一下我所想到的。
技巧5:感谢
千万不能忘记,在面试的结束的时候要记得感谢面试者占用了他(她)的时间,而且你还要保证面试者有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他(她)能找到你(如果你已经打算去旅游或者要出远门,把日期延迟是相当重要的)。
面试结束后
立即挂上电话,写一份关于面试的简短的感谢信,如果你发电子邮件的话必须在一个小时内发出,如果是发普通信件的话在这一天之内就可以了。
在你的感谢信里面,重申你对占用了面试者的时间的感激以及给一些其它的问题的答复是很重要的。如果你发现在面试的时候你有一个很重要的经历没有被提到,那么这封感谢信将是补充这些附加信息的最好的地方。
一旦邮件发出了,你就把大致可以得到反馈信息的时间在电子邮件日历或者桌子的日历上做一个记号。留意一下,如果在这之后的一个星期内还没有得到任何答复,也不要以为事情已经到了最糟糕的地步。你要知道这可能是因为你的时间表订的太紧了;也有可能是你的面试者现在正忙得不可开交。去打个电话但是不要说太多的话。如果仍然没有音讯的话,下一个电话就需要询问关于进行面对面面试的人选是否已经决定或者你什么时候可以得到答复。如果你能够得到一个预约见面的日期,这证明你就是最好的。
电话面试在找工作时可能是一种威胁——特别是对于那些没有经历过电话面试的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的准备足够充分,你将会坚信自己的能力并且能够通过电话线让别人看到你的才干。
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